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Social media e Bookingfax

Il 2015 ci sta per salutare e noi vogliamo condividere con voi alcune stime interessanti sui social media.

Facebook continua a farla da padrone con ben 1.36 miliardi di utenti attivi a livello mondiale, Instagram in forte crescita con più di 300 milioni di utenti attivi.

E in Italia come si muove la digital community? Gli italiani trascorrono 6.7 ore al giorno su internet (tra mobile e desktop), e 2.5 ore sono dedicate all’utilizzo di canali social: contro una media mondiale di 2.4 ore (2 ore in Francia e 1.9 in Spagna – per offrire dei termini di paragone).  Nel nostro paese su facebook ci sono 25.000.000 di utenti attivi al mese di cui 20.000.000 accedono almeno una volta al giorno.

Gli accessi tramite mobile sono in rapida ascesa e si prevede nel 2016 il superamento degli accessi tramite desktop.

Da non sottovalutare l’importanza dei dark social. Ma cosa si identifica con dark social? Sono i nuovi messanger istantanei che utilizziamo quotidianamente un nome fra tutti WhatsAPP. Perchè vengono definiti “dark”? Tutto il traffico generato da WhatsApp ed il suo engagment non è quantificabile da nessuno strumento, per esempio non è tracciato da Google analytics, e per cui non riusciamo a misurare la sua grande efficacia. Vi do solo un numero per farvi capire quanto è importante WhatsApp: 600 milioni di utenti lo utilizzano.

Nel turismo quale importanza hanno i social media? Lo sapevate che nel mondo di Facebook il turismo la fa da padrone e i numeri sembrano dimostrarlo.
I post che trattano di turismo sono condivisi 4 volte più degli altri. Il 95 per cento degli utenti utilizza inoltre il social come strumento per cercare informazioni legate al viaggio, mentre il 99 per cento racconta e condivide la sua esperienza di viaggio.
Facebook è così uno strumento di marketing che si rivela sempre più inserito nelle strategie delle società del mondo del turismo.

Nel 2015 noi di Bookingfax abbiamo capito l’importanza dei social media e vi abbiamo presentato il ToolSocial gratuito per gli Agenti di viaggio.
Una grande novità che vi permette tramite una semplice associazione di avere i profili social Facebook e Twitter sempre aggiornati. Offerte, immagini, video e contenuti di viaggio a vostra disposizione a costo zero.

Tante volte mi è capitato di arrivare su fan page con post scaduti da 2 anni, offerte vecchissime e auguri di un Natale passato ormai da tempo. Si è vero, stare dietro a tutto non si può. Sito web, pagine social, il lavoro quotidiano: è veramente troppo e se siamo pochi in azienda diventa impossibile gestire tutto.
Ma è anche vero che non possiamo permetterci di non essere presenti laddove dobbiamo assolutamente essere.

La nostra sfida per il 2016 è quella di aiutarvi a portare il vostro brand nel modo corretto sui social media. Abbiamo tanto da poter mettere a vostra disposizione e tanti piccoli trucchi per far crescere il vostro marchio ed aumentare il vostro engagment.

Cominciamo da subito a spianare la vostra strada social. Se ancora non lo avete fatto associate i vostri profili Facebook e Twitter con il ToolSocial Bookingfax gratuito per tutti voi agenti di viaggio.  Regalate contenuti nuovi e sempre aggiornati alla vostra fan base.

Raffaella Lanni
Responsabile Social Media Marketing

 

 

 

 

 

 

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